Napisal/-a Vse » November 13, 2023, 10:35 pm
Pohvala, ker so:
a) "enostavno" ugodili reklamacijo
b) vrnili denar.
1. V navadi je, da je potrebno kar zelo utemeljevati napako na izdelku.
2. Nov zakon (Zakon o varstvu potrošnikov) je za potrošnike slabši kot prejšnji.
Npr., pričakoval sem, da bom dobil drug (zamenjan) izdelek - četudi bi znal biti zaradi stvarne (serijske) slabosti kmalu ponovno nevreden. (in bi bilo potrebno ponoviti reklamiranje).
3. Nateg Špara je, da so ti namesto denarja (ki si jim ga takrat dal) vrnejo papir (dobropis), s katerim moraš kupiti, v določenem časovnem obdobju, vsaj za tak (tako visok) znesek, pri njih.
Ker ponavadi ne reklamiramo zadev, ki so vredna "drobiž" (račun takoj zavržemo; za "drobiž" si niti ne bi jemali časa in energije izpeljevati postopek reklamacije) - torej izdelek večje vrednosti je namreč kar težko v njihovi trgovini potrošiti z enkratnim "vsakodnevnim" nakupom.
Pohvala, ker so:
a) "enostavno" ugodili reklamacijo
b) vrnili denar.
1. V navadi je, da je potrebno kar zelo utemeljevati napako na izdelku.
2. Nov zakon (Zakon o varstvu potrošnikov) je za potrošnike slabši kot prejšnji.
Npr., pričakoval sem, da bom dobil drug (zamenjan) izdelek - četudi bi znal biti zaradi stvarne (serijske) slabosti kmalu ponovno nevreden. (in bi bilo potrebno ponoviti reklamiranje).
3. Nateg Špara je, da so ti namesto denarja (ki si jim ga takrat dal) vrnejo papir (dobropis), s katerim moraš kupiti, v določenem časovnem obdobju, vsaj za tak (tako visok) znesek, pri njih.
Ker ponavadi ne reklamiramo zadev, ki so vredna "drobiž" (račun takoj zavržemo; za "drobiž" si niti ne bi jemali časa in energije izpeljevati postopek reklamacije) - torej izdelek večje vrednosti je namreč kar težko v njihovi trgovini potrošiti z enkratnim "vsakodnevnim" nakupom.