Zasoljene počitnice z mobilnim telefonom

[Vse]

"Vse lepo in prav, dokler smo v Evropski uniji.
Ko pa meje povezave zapustimo, nas brezskrbnost lahko drago stane. Prenos podatkov je do 7150-krat dražji. Za eno samo minuto klica bomo odšteli tudi več kot tri evre, za sporočilo SMS (do 70 znakov) pa celih 60 centov." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Kot zanimivost omenimo, da evrotarifa velja tudi v nekaterih oddaljenih francoskih departmajih, kot je Guadeloupe." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Manjša izjema pri brezskrbni uporabi v državah EU je prenos podatkov, katerega količina je omejena s t. i. politiko poštene uporabe." (Vir: 101)
 

[Vse]

"V tujini vedno plačujemo tako za odhodne klice kot tudi za dohodne.
Prav tako nam bodo zaračunali vsako poslano kratko sporočilo (SMS), pri čemer bodo daljše sporočilo (več kot 160 znakov oziroma zgolj 70 znakov ob uporabi šumnikov in sičnikov) zaračunali kot več poslanih sporočil.
In, seveda, plačali bomo tudi za vsak kilobajt prenesenih podatkov." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Z višino cen izstopa Telekom Slovenije (edina izjema so nizke cene gostovanja v Združenem kraljestvu), tudi A1 in novi operater xx nista ravno zgled ugodnega gostovanja.
Na drugi strani ima T-2 kar dolg seznam držav, v katerih vsaj pri določenih operaterjih ponuja precej bolj sprejemljive cene, tudi za prenos podatkov." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Evropska komisija je določila, da morajo operaterji ob gostovanju potrošnikov zunaj držav EU izključiti prenos podatkov, ko cena preseže 61 evrov (z vključenim DDV). S tem želijo potrošnike zaščititi pred ekscesnimi stroški, ki bi lahko nastali ob prenosu večje količine podatkov." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Gostovanje brez mobilnih omrežij
Najbolj preprosto je odpovedati se telefonu v tujini, ga izključiti iz mobilnega omrežja in uporabljati zgolj kot fotoaparat.
Manj ekstremna možnost je, da telefon ostane priključen na mobilno omrežje, a izključite prenos podatkov in/ali gostovanje v tujih omrežjih (roaming)." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Seveda se lahko tudi v tem primeru še vedno priključite na omrežja Wi-Fi, a zgolj na tista, ki jim zaupate (letališča, hoteli, restavracije ...), saj prek neznanih odprtih omrežij lahko hitro pride do vdora." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Telekom Slovenije ponuja tudi možnost storitve VoWiFi (Voice over Wi-Fi), pri kateri lahko opravite običajni telefonski klic prek omrežja Wi-Fi. Seveda mora to možnost podpirati tudi telefon, pri sodobnih je precej pogosta." (Vir: 101)
 

[Vse]

Nakup lokalne kartice SIM
"Predvsem za prenos podatkov je lahko smotrn nakup lokalne kartice SIM.
Cene se med posameznimi državami in operaterji v njih precej razlikujejo, zato pred nakupom preverite različne možnosti, tudi pokritost omrežja izbranega operaterja. Nakup lahko opravite že na letališču ali pri drugih pogodbenih prodajalcih." (Vir: 101)
 

[Vse]

Nakup opcij pri slovenskem operaterju
"Skoraj vsi slovenski operaterji ponujajo opcije za gostovanje v tujini. Pri izbiri bodite previdni, saj zakupljene količine največkrat veljajo zgolj v omrežju določenega operaterja, zato je priporočljivo, da tega ročno izberete takoj ob prihodu v tujino." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Ena od najbolj tipičnih se lahko zgodi ob obisku države Evropske unije, ki ima zunanjo mejo. Med najbolj kritičnimi so grški otoki blizu Turčije ali Albanije, bližina Švice v Italiji, Avstriji, Nemčiji ali Liechtensteinu, Španija blizu Gibraltarja in podobno." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Mobilni signal v tem primeru rad »pobegne« na bazno postajo sosednje države, kar pomeni, da zapustimo prijazen prostor evrotarife in se znajdemo v svetu divjih cen mobilnih storitev zunaj EU. Pogosto se to zgodi brez vednosti uporabnika telefona, ..." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Edini preprosti recept za rešitev pred to pastjo je ročna izbira operaterja v državi EU, lahko pa mejo stroška za prenos podatkov zunaj EU postavite na ničlo." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Nepredvideni stroški gostovanja lahko nastanejo tudi zaradi tehnične hibe v omrežjih 4G (LTE)." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Te stroškovne pasti se lahko ubranite s prednostno izbiro omrežij 3G ali celo samo 2G v nastavitvah telefona. Ti dve generaciji omrežij namreč še vedno omogočata klasično klicno povezavo, medtem ko je pri 4G povezava zgolj podatkovna.
Tudi tu pomaga postavitev meje stroška za prenos podatkov v omrežjih zunaj EU na ničlo." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Če se na njem znajdejo neznane postavke (denimo prenos podatkov zunaj EU, čeprav ste bili vseskozi v EU), se pisno pritožite operaterju. Enako velja, če se na računu znajde postavka za prenos podatkov v tujini, čeprav ste ga pred odhodom izključili." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Po naših informacijah operaterji po utemeljeni pritožbi tovrstne stroške večinoma odpišejo.
Predvsem v primeru stroškov, nastalih zaradi tehničnega hrošča v omrežjih 4G, si prizadevamo, da bi z regulatorjem našli rešitev, ki bi takšne majhne količine prenesenih podatkov že sistemsko izključila iz obračuna." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Pred odhodom v tujino zunaj EU razmislite, ali in koliko boste uporabljali mobilni telefon.
Poskušajte najti čim več informacij o ceni gostovanja, o opcijah, ki jih ponuja vaš operater, in o možnostih, ki so na voljo v ciljni državi." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Ob izbiri opcije pri vašem operaterju bodite pozorni, v katerih omrežjih velja.
Po potrebi ročno nastavite operaterja, da ne bodo zaradi preklopa na drugo omrežje nastali nepredvideni stroški." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Če ni nujno, da ste stalno povezani, bo zelo verjetno dovolj, da med bivanjem v tujini uporabljate zgolj omrežja Wi-Fi. Zdaj skoraj vedno velja, da so brezplačna.
Ne izbirajte neznanih in odprtih omrežij, povezujte se v omrežja na letališču, v hotelu, restavraciji ali trgovini." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Tudi za klicanje čim bolj izkoristite podatkovno povezavo (Wi-Fi). Cene klicev iz držav nečlanic EU lahko dosežejo tudi več kot tri evre na minuto.
Preverite, ali vaš operater omogoča storitev klicanja prek Wi-Fi. V tem primeru boste lahko brez stroškov poklicali tudi tiste, ki ne uporabljajo posebnih aplikacij." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Posebej pozorni bodite na mejnih območjih, saj se lahko zgodi, da se bo vaš telefon priključil na bazno postajo v sosednji državi. Če ta ni v EU, boste gotovo kmalu dobili obvestilo, da ste prekoračili mejo 61 evrov, ki jo je določila Evropska komisija." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Ob gostovanju v omrežjih 4G se lahko tudi ob izključeni možnosti prenosa podatkov pojavi majhen podatkovni promet. Preverite račun in se pritožite operaterju, če zaznate strošek prenosa podatkov, ki ga ne bi smelo biti." (Vir: 101)
 

[Vse]

"Privzeto nastavljeno mejo 61 evrov za prenos podatkov zunaj omrežij EU lahko sami spremenite - navzgor ali navzdol. Če jo boste nastavili na nič, stroška za prenos podatkov zagotovo ne bo." (Vir: 101)