Trgovina

[Vse]

"… da so na koncu zadovoljni tako naročnik kot gosti …"(Vir: 12) 

1. Prenekateri gostje pravijo čisto drugače - nasprotno. Žal. 

[Vse]

"Velik korak naprej so naredili predvsem v aktivnostih z zmanjšanjem količine zavržene hrane."
(Vir: 12) 

Seveda, ker je ni nikoli zadosti – ker jim jo zmanjka. 

[Vse]

Jezeršek: "Če je na prireditvi več moških, se več poje." (Vir: 12)
1. To je tako jasno, kot 2 + 2 = 4.
Morda pa naj gredo še na prireditev za malčke? 

[Vse]

V reklamnem katalogu imajo po novem zadeve "Od četrtka" in potem droben tisk za posamezne izdelke različne datume do kdaj. Ker spregledaš, da je na eni strani nek datum, na naslednji že drug datum ...
Seveda pa tiskanega kataloga niti za vpogled (za preverbo) nimajo niti v poslovalnicah. Prodajalke pa itak - tudi njim ni ravno jasno, zaradi takšne zmešnjave. 

[Vse]

Na polici imajo izdelke z določeno ceno. Na blagajni se izpiše višja.
Kasneje pride pojasnilo: odloča koda izdelka, čeprav s(m)o te izdelke prodajalci zložili na napačno polico.
1. Ali svetovati: zapomnite si cene izdelkov in preglejte račun.
Sarkazem: Ali krepite možgane (spominske celice) ali pa (dražje) plačate. 

[Vse]

Izdelek ima prečrtano prvotno ceno, torej je nekaj evrov še ceneje.
Na blagajni pa šok: plačati moram dvojno ceno, tako pač izpiše na blagajni. Ker: izdelki so bili nameščeni k nekim drugim na polico, torej na napačnem (cenovnem) mestu.
To je (pač) to. 

[Vse]

Nateg Lidl je tudi reklamni katalog: "Preprosto prihrani več kot 11 e".
Ne le, da ni "preprosto", je praktično nemogoče. Kupiti bi moral točno vsakega po en izdelek, ki je na spisku.
Glede na to, da to reklamo (lahko) dobi skoraj vsak (domov, na splet ...) - kje je "varuh" (tržna inšpekcija ipd.): ali jim je res potrebno vsako očitno "neumnost" (nateg) uradno prijaviti? 

[Vse]

V katalogu reklam ponujajo popust do -53 % za celo stran.
Potem vidiš, da gre le za nek (brezvezen oz. lepše nepotreben) izdelek.
Ostali izdelki pa imajo zanemarljivo majhen popust.
1. Gre za zavajanje potrošnikov.
2. Seveda imajo tudi še druge prodajalne podobne popuste - kar pa jih ne opravičuje. 

[Vse]

So akcije (v katalogu) - a smo se nekateri že "navadili": da se tako nizka cena nanaša le na pol enote (npr. kilograma). (Takšno enako foro opisujem v temi zobozdravnika Blaža Tesovnika).
Zavajanje so zato nadgradili: zdaj ponujajo ceno akcijskega izdelka za tričetrt kilograma. ta trik tako predstavlja še bolj oteženo primerjanje cen s konkurenco. 

[Vse]

P.S.: Ob enem izdelku stoji na področju s ceno "celo" pet (uporabljajo še dodatne kombinacije, tako da je "pet" "povprečje") številk: ceno zate, ceno za "domačina", prečrtano ceno; pa parkrat zapisane številke v odstotkih popusta; pa droben tisk (dobesedno) kolikšna količina je mišljena, pa koliko stane po uradni merski enoti - recimo kilogramu.
Pa s takim popustom pa s tistim (za "privilegirane) popustom.
P.S. 2: Glede na napredek umetne inteligence (o tem v drugih temah) in kmalu vstavljanju (oz. aktiviranju - ste prepričani, da tiste nano izvedbe že nimate) čipov take itak ne bodo spustili niti v bližino prodajalne. 

[Vse]

Imajo 5 samopostrežnih blagajn; a le ena dela. 

[Vse]

Imajo samo eno telefonsko številko (skupno!).
Včeraj sem bil v dveh poslovalnicah (v 2 mestih), a izdelka iz reklame niso imeli.
Danes kličem (da bi mi preverili), da se ne bi vozil ponovno tja. Njihov odgovor: Informacij o živilih nimamo. 

[Vse]

Cene izdelkov na polici in na blagajni se razlikujejo. Ne "prvič".
Komentar delovodje: "So spregledali." 

[Vse]

Kupujem polovico melone (je v akciji). Slučajno pogledam etiketo s ceno, ki se mi zdi visoka.
- Popust se obračuna šele na blagajni (upajmo, da).
- Koda s ceno je veljala za celo melono, trgovka pa je to nalepko prelepila na polovico melone.
1. Koliko kupcev nasede takim štosom?
2. Kaj vse moramo kontrolirati, čeprav naj bi bilo samoumevno. 

[Vse]

Reklamiram tehnični izdelek.
Preventivno, iz izkušenj, najprej vprašam centralo Špara, ki mi pove, da lahko v katerikoli poslovalnici. Dejansko mi je (delno) uspelo v tretji oz. četrti. Še sreča, da sem zaradi opravkov lahko krožil po Ljubljani in tako zavil v najnovejši mega Špar v Šiški. Tam imajo poseben oddelek tudi za take, celo par ljudi tam "dežura" - a se ne znajdejo. Oziroma zamešajo: da je izdelek že skoraj pol leta star (oz. 3 mesece) - garancija traja 1 leto. Da okvara ni tehnična … - "Poglejte zlomljenost plastičnega nosilca", dokazujem. Da bodo dali drug izdelek: gospa ga noče, glede na nekakovost - pojasnjujem jim: posledica okvare je operacija uporabničine roke na KC.
Torej takole nekako poteka prepričevanje, nato klici nekam v upravo, ker z reklamacijami se še niso ukvarjali, bla bla.
Končno dobiš namesto pomembnega denarja (brez vsaj vljudnostnega opravičila) listek "dobropis".
Povedal sem, da konkurenčne trgovine (Lidl, Hofer, …) brez ugovarjanja dajo gotovino, celo zaokroženo navzgor nazaj.
(Vsebina je ubesedena na podlagi pridobljenega pričevanja.)  

1. Halo?! Tako velika trgovina oz. na tisto delovno mesto zaposleni se do takrat "z reklamacijami se še niso ukvarjali". 

[Vse]

Kupiti želim karton (drobnih) izdelkov (kot npr. ko kupim karton 12 l mleka), saj želim uveljaviti kupon za popust. Izdelek ima namreč kodo tudi za nakup celega kartona.
Blagajničarka trdi, da popust velja le za posamezen izdelek (ki stane par deset centov).
Potrebno je biti dovolj prepričljiv, da dopoveste (ali dokažete s kakšnim že od prej shranjenim enakim računom, da imate pravico). 

[Vse]

Pa tista: če imate "tisto" kartico (in še kupon - primer trgovina Spar), lahko dobite popust (če jo nimate s seboj oz. po novem aplikacije na pametnem telefonu - pa kaj, pobrišite s telefona nekaj igric in si pač nalagajte njihove aplikacije). 

[Vse]

"Marže veljajo za poslovno skrivnost trgovcev ...
Trgovci so pripravljeni znižati marže le izjemoma, saj jim znižanje ... zmanjša prihodek." (Vir: 18) 

Banda trgovska.
Skrivnosti so ponavadi zato, da se ne bi zgražali. 

[Vse]

"Namesto znižanja marž je Trgovska zbornica Slovenije predlagala vladi znižanje DDV, vendar brezuspešno, kajti mnenje ministrstva za finance je, da znižanje DDV ne bi nujno povzročilo znižanje cen, saj te trgovci lahko prosto določajo.
Lahko bi se zgodilo, da bi se DDV znižal, cena živila pa bi ostala ista, saj bi trgovci za toliko, kot bi se znižal DDV, dvignili maržo." (Vir: 18) 

Zato pa so marže skrivnost.
Banda trgovska. 

[Vse]

Pridelovalci nimajo nič od vedno višjih cen za potrošnike, si pa kujejo dobičke trgovci, zaradi česar bi morale biti določene najvišje marže.
Trgovcem očitajo pomanjkanje poštenosti. ter zbijanje cen kmetom. (Vir: 18) 

1. Ali obstaja možnost (in volja), da se določi ne le to, tudi transparentnost in še kaj. 

[Vse]

10 - 15 % za maloprodajni artikel pomeni le (dodatno, morda) mamljivejšo reklamo za tisti izdelek.
Se boste odpravili tja ponj in ob ceni 10 evrov prihranili evro?
(Več vas bo stala pot in ostalo.) 

[Vse]

Podobno je glede storitve: četudi ponujajo 20 %, je to vključeno v začetno ceno.
Je pa tudi (verjetnejša) možnost, da ponudnik storitve še nima dovolj strank in (tudi) na tak način skuša oglaševati oz. premamiti nove stranke. 

[Vse]

Takih trikov je seveda še pa še:
Podarja vam kupon za par deset evrov. In ne boste ga zavrgli, čeprav ga boste mogli uveljaviti le ob plačilu računa npr. nad 100 e. 

[Vse]

Še vedno pa imamo "dovolj" (preveč) "nepismenih" (brez matematično ekonomskih osnov), ki nasedajo že takim cenenim marketinškim prijemom. 

[Vse]

Naslednja stopnička je npr. ponudba sadja (v reklamah). Pokažejo popust, ki pa se nanaša na pol kilograma (torej morate še množiti z 2).
Še nekoliko zahtevneje je podobna zadeva: tokrat gre za 3/4 kg.